川航為收到不實短信的乘客免費退改這個事件近日受到大家的關注，小編也是到網上收集了一些與川航為收到不實短信的乘客免費退改相關的信息，大家如果想要知道川航為收到不實短信的乘客免費退改相關消息，那么下面一起跟著小編往下看吧。

　　#川航為收到不實短信的乘客免費退改#4月30日，針對有旅客收到航班取消不實短信，導致部分旅客行程臨時調整，出現(xiàn)改簽、退票情況一事，四川航空股份有限公司微博發(fā)布通知稱，川航決定為受此影響的已辦理退改簽業(yè)務的旅客提供免費機票退改簽服務。旅客可通過川航官方服務熱線95378咨詢辦理。

　　川航為收到不實短信的乘客免費退改

　　川航指出，川航五一假期各地進出港航班均正常運營、銷售，已購票旅客可按原行程正常出行。對給部分旅客出行帶來的不便，再次致以誠摯歉意，并祝旅客假期出行愉快。

　　30日下午，川航通過官微發(fā)布此次事件的解決方案，具體如下：

　　一、凡在2021年4月30日中午12時前購買川航實際承運(含代碼共享航班)，且航班日期為2021年4月30日(含)至2021年5月6日(含)的客票(包括原客票規(guī)則不允許退票的)，旅客于2021年4月30日零時后提出退票申請的，可按非自愿辦理，免收退票手續(xù)費。

　　二、符合上述條件的客票(包括原客票規(guī)則不允許變更的)，旅客提出變更申請，可按照原客票列明的艙位服務等級，變更至原客票前后2天內(含起飛當天)川航實際承運的相同航線航班一次，免收變更手續(xù)費及子艙位差價。

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